“从治疗到预防”，“从疾病到健康”，追求更健康、更美是中医行业未来发展的趋势和巨大需求。
来源：诊博会·湾区峰会
编辑：宗正
01｜中医成为了一种生活方式
古老的中医不应医院，更是要存在于人们特别是年轻人的日常生活中。
“中医，是中国人特有的生活方式”。中医生活化的核心以及目的是为了让患者积极参与到个人健康管理中，为自己的福祉和长期健康状况承担更多责任。生活化的本质是“治未病”——在衣食住行方面，怎么样用中医的观点让人在日常生活中就能得到健康或者防治今后产生的疾病。
于是，近年来我们发现，各式各样的中医奶茶、中医药膳火爆社交平台，各路中医馆亦在纷纷效仿。但“中医+茶饮+药膳”模式真的适合复制推广吗？中医生活化到底涵盖了怎样的内容？推出一款茶饮产品就能叫做实现生活化了吗？在中医健康消费论坛上，与会嘉宾就这些问题进行了精彩的探讨。
和正咨询创始人段文娟认为，“中医馆+茶饮+药膳”模式，医馆创始人要思考清楚做这个模式到底是战略还是战术，是做大做强还是做服务赋能。什么叫战略战术？如果想把茶饮药膳做成一个连锁化的东西，单独拎出来运营，那是医馆的战略规划，到如果只想做医馆的赋能产品，那就是医馆战术规划。
创始人要去思考，如果是战术规划，那么先要赋能其医馆已有场景下的患者服务，其次再考虑更多的增量问题，比如通过达人探店，通过种草，通过抖音，通过内容输出、科普等，再引来新的流量。
同时，她也提出，在打造中医生活化项目时，医馆要受到市场监督管理局、食药监局、卫生局等各部门的监管，首先要具备三证，需要独立的场所，还需要解决消防问题，才能把生活馆挨着的医馆建造起来。而且在生活馆和医馆之间，最好是要有一扇玻璃门，无论用什么方式，都得和主要医疗场所是隔开的。
南吴山下CEO马争分享到，中医生活化首先要注意的也是“合规”，年《医疗机构管理办法实施细则》提到医疗同一场景是不能有生活场景，以及用调剂好的中药在医馆炖一碗汤出来，在合规上这些做法都是值得考量，包括药食同源，哪些能用，哪些不能用。
制图：诊锁界南翼
在圆桌讨论中马争提出了自己的观点，他认为医疗消费的本质是对过程付费，而不是对结果付费，是对医疗的体验、医疗的质量、看诊的品质付费。如果医馆要跨入一个生活化新消费品的赛道，也要对快消品也有一定的了解，核心是供应链管理、开店速度、门店位置、标准化程度，这是与开医馆相比是另外的事情。如果把中医生活化做成了另外的业务，也可以是另外一帮团队，变成辅助医馆做快消品、餐饮业使用的元素，而不是医疗做出来的中医。医疗馆与生活馆二者是有非常深刻的底层逻辑区别。
南吴山下·山下荟
除此之外，他认为中医生活化最重要的是“对话”，也需要更多的贴近年轻人。他觉得医疗机构要理解、尊重年轻人的需求，与年轻消费群体平等地对话，而不是“爹味”十足地像个老父亲一样说教。同时，他也认为现在的年轻人消费特点首先是要“悦己”，其次是要追求体验感、舒适感，新一代已经不再追求“高大上”的大牌，而是要个性化，这也是南吴山下研发中医生活化产品的重要角度。
中医的传承不仅中药、中医技术的传承，还有生活方式的传承和创新。
初芯堂创始人易根林认为，中医馆是文化的载体，不仅通过产品层面，还要借助场景沉浸式体验，传播健康的生活方式。也就是说，这样一个中医生活馆其实是在医馆里搭建了一个第三空间，为医馆赋予了社交的属性。让中医馆成为社区居民养生、保健以及学习的场所和空间。从经营理念到装修风格，我们致力于打造家庭的感觉。新零售讲的是人货场，就是让客户怎么样在医馆停留时间更长，医馆要给到客户无时无刻、触手可及的服务。
初芯堂根据家庭四种成员——男女老幼划分医馆空间。针对儿童的服务场所，整体的装修是轻松、活泼的氛围；女士区域会布置得浪漫温馨；针对老人，会尽量让他们不用上楼，在方便的区域提供诊疗服务。与此同时，初芯堂还通过科普和互动，把用户引流到现场，通过场景搭建来实现和用户的深度链接。其实中医就存在于生活，来源于生活，高于生活，使用于生活，回馈于生活。所以他认为中医馆一定是生活场景的再现和生活场景的升级。
中国初保基层会暖暖社区中医专委会主任孟浩认为，中医是没有边界的，生活中每个人都能接触到或者潜移默化地使用着中医的理念，暖暖社区也通过建中医驿站，在社区里改造“百草园”，让社区居民在生活中更多地认识中草药。
社区内种植中草药
各式各样的机构都在入局发展中医生活化产品，谈医说馆主理人蒋小富认为，医馆和别的跨界进来做中医大健康产品地机构相比，核心的区别就是医馆具备专业的医疗能力，如何把专业的医疗能力形成一个服务进行输出，是每一个医馆创始人需要去突破的问题。中医生活化的核心是什么？某种意义上就是高频打低频，高频混合低频，建立全景式的中医健康体验。他认为如今是一个技术共享和整合的时代，如果医馆的技术能够相对标准化，能够可复制，疗效可以确切，这是非常值钱的，一定要做输出。
02｜从治疗到健康到美丽的更深层次需求
中医的发展，在当下有了更多消费化、年轻化的应用场景，除了治疗、养生、保健，也在经历着从健康到美丽的更深层次的需求。
