赴韩需警惕“劣质购物游”

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  随着中韩关系快速发展,韩国2014年超过泰国,成为中国游客出境游第一大目的地。一些韩国人士预计,最快明年,韩国将迎来中国游客“千万时代”。

  只是,韩国旅游从业者并不乐观。由于竞争变得激烈,旅行社收益下降,只得用增加购物、转嫁成本等方式来挽回损失;加上景点少、中低价酒店少等基础设施问题,中国游客对韩国的“好评度”并不高。要进入“千万时代”,许多方面有待改善。

  半数旅行社

  增加购物环节

  大韩商工会议所13日公布对300家旅行社接待中国游客情况的调查结果,显示这些旅游企业收益下降,主要原因是业内竞争变得激烈、新企业猛增。

  这一韩国民间综合性行业团体说,43%的韩国旅行社过去一年曾以低于原价的价格吸引中国游客,只有13%回答“从来没有”。

  为弥补损失,54%的旅行社选择“增加购物环节”和“追加可选择的旅游项目”,27%选择“把成本转移至其他旅游产品”,还有6%选择“下调品质”。

  韩国《朝鲜日报》网络版14日直言,大部分韩国旅行社为吸引中国游客而进行“倾销”,来韩国的团队游可能变异为“劣质购物游”。

  年轻游客多

  快捷酒店却不够

  一些业内人士认为,有必要根据中国游客的特点改善旅游基础设施。

  韩国《中央日报》网络版14日报道,现阶段韩国的高级酒店因日本游客急剧减少,空房率接近50%,相反,中国游客青睐的中低价酒店十分不足。来韩中国游客中三分之二是30岁以下的“个人游”游客,他们中有代表性的意见是:“韩流”、购物很精彩,但韩国缺乏快捷酒店,很不方便。

  这家媒体驻北京的首席记者崔荧奎举例说,某知名连锁酒店集团在中国分店总数超过2500家,覆盖300座城市,并且进军泰国、马来西亚等市场,平均价格一天在10万韩元(约合人民币570元),受到30岁以下年轻人喜爱。然而,这家连锁酒店的管理人员不久前访问韩国,向相关行业打听合作意向,却受到奚落:“我们不知道这个品牌。现在中国游客已经很多了,有必要合作吗?”

  除了首尔济州岛

  还能去哪儿

  大韩商工会议所调查显示,就韩国各级政府如何帮助吸引中国游客,韩国旅行社主要希望“开发旅游资源”和“激活地方旅游”。

  这一行业团体的经济调查本部长全修峰(音译)说,要迎接中国游客“千万时代”,应该改变购物“一边倒”和偏重于首尔游、济州游的局面,通过发掘多样化的旅游项目和建设各种基础设施,提高中国游客的满意度。

  《中央日报》报道,在中国旅游界人士看来,首尔、济州、釜山3地旅游的接纳限度正好是1000万人,要超过这一门槛,就得吸引中国游客去其他地方旅游。最近韩国“湖南线”高铁开通,光州广域市和全州等部分城市可能成为中国游客的新去处,韩国旅游业界不妨考虑开通中国游客“高铁包租游”。



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