资料来源：《保险行销》杂志
观念一：付出
付出是团队文化的基础，每个人都要为团队里的其他人付出、担当。这种付出文化从新人入职的第一天就应该开始贯彻，例如新人第一天进来就两两结成“死党”，“死党”之间可以互相关心、互相支持，每个人在做任何事情时都要考虑到死党，比如听完一堂培训课必须与死党分享、探讨，乃至复印资料、买个盒饭，也要帮死党捎上。随着新人入职时间增长，他为之担当的人还要从“死党”扩展到其他同事、营业组乃至整个营业处。这样成员从新人起就学会对其他生命担当、负责任，往后他也必将为新进的成员担当、负责，让后进的新人第一天就感受到团队只有“我们”，没有“自我”、“个人”的团队氛围。
每一个新人刚加入保险行业都是不容易的，都面临着巨大的压力，急需技能和心态上的培训和辅导，在某些团队，新人可能只有他的主管及主管的主管在帮忙，但是如果团队中人人都能伸出手帮助，一个人的问题所有人都帮忙，新人就能给自己留出较长的时间来顶住压力，迎接挑战，留存率也必将提高。
观念二：感恩
感恩是持续付出的原动力。人是精神动物，精神上的满足一定比身体上的满足来得更强烈、更持久。当每一位同事做了哪怕是小小的付出，团队和主管也给予很大的认可、嘉许、赞美，让他在这一过程中获得巨大的精神满足，那么感恩的文化也会推动伙伴更快乐地为团队付出。
观念三：荣誉
从事营销工作，光有精神追求是不足够的，也要有物质收获。而在保险业只要你追求荣誉，不论是IDA、MDRT等国际性荣誉，还是公司的阶段性激励、年度高峰会等奖项，那么，都会获得好的收入，乃至可持续发展的事业。追求荣誉是成就梦想的阶梯，强烈的荣誉指引和你追我赶的工作氛围会让每一位团队成员充满“正能量”。如此既能给伙伴带来好的收入，又因积极良好的氛围而不断吸引优质的新人加入。
观念四：提倡“全人”观念
正如IDA提倡的典范、完美、尊贵或MDRT强调的“全人”概念，团队成员不仅要追求荣誉、收入、事业，也要兼顾家庭幸福、健康、财务自由、终身学习、公益活动等，以创造均衡圆满的人生。
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