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通常，企业文化理念总会给人以一种抽象和无法触及的感觉，如何被广大员工接受，理解和认知，是一个非常艰难的过程。

通过对发生在员工身边的，与企业的倡导同向而行的事例讲述，让员工清楚地感受到，企业文化并不遥远，就在我们身边，践行企业文化也并非难事，把身边的点滴小事做好，就可以践行企业文化。

通过讲述身边的故事这个工具，使文化触手可及，我们从工具的属性，企业为什么要讲好故事及基本原理、实操步骤、案例分享探讨。

本内容来自《36个拿来就用的企业文化建设工具》这本书由三十几位实战精英集体撰写的。里面的所有工具从工具是什么、为什么、怎么做、及各种场景的案例诠释。

一、工具的属性讲故事联动工具企业媒体（内刊、新媒体）、培训、宣讲、领导教育适用范围

在企业文化缔造过程中，故事担任“缔造、诠释、传播、教育”的综合角色，是企业文化传播的核心，应善于借助企业文化传播体系的力量，使企业文化故事得到最广泛和最有效的传播

适用于企业文化理念宣传、员工学习教育读本，阐释企业经营之道、企业品牌建设、企业营销宣传、优秀人物事迹传播等

主体与客体全体企业员工、外部企业相关者、社会等

企业为什么要讲好故事

好的企业文化故事是企业历史的“见证者”，企业理念的“阐释者”，企业管理的“引领者”，企业品牌的“塑造者”。

承载企业历史。具有企业鲜明特色的文化故事，可以将企业串联成一部创业电影，形象而又生动地展现企业的发展历史。

传承企业文化。企业文化故事可以将企业文化所倡导的价值理念蕴含其中，在故事传播的过程中实现企业文化对员工潜移默化的影响，使相关典型事例成为员工行为的自觉引领。

提升企业管理。通过对故事主题的挖掘，理清企业所秉承的管理思想、管理智慧，明确企业对发展的追求和对责任的担当，为企业管理者采用先进科学的管理模式和方法，提供参考和依据。

塑造企业品牌。通过最真实的故事，展现企业家创业精神和先进管理思维，对内能提升员工自豪感与职业尊严，对外能树立积极正面的企业形象，增强消费者和社会公众对品牌的认知和好感，传播企业良好的社会形象。

基本原理

文化通过故事能够生动形象地将抽象的理念具体化，让人更好理解，通过讲故事，能够传播企业理念、塑造企业品牌、提升企业形象、弘扬企业精神。

因此，故事是企业文化深植落地的重要载体，只有挖掘、提炼并传播好企业文化故事，才能让企业文化入脑入心、落地生根，增强员工对企业的认同感、归属感和使命感，增强企业的凝聚力、向心力和战斗力。

企业文化故事的主要分类有：

（1）创业类。

主要讲述创业人创业时的经历，遇到的各种各样的艰难困苦，体现创业人的企业家敏锐洞察能力，百折不挠、敢于攀登的创业精神。如张瑞敏创业初期借钱给员工发工资的故事。

（2）经营类。

主要讲述企业经营者在经营过程中经历的风风雨雨，如何抢抓机遇、如何规避风险、如何占领市场、如何赢得客户信赖等。如青岛双星猫故事、海尔发明洗地瓜洗衣机的故事。

（3）变革类。

主要讲述企业在面对新形势、新环境和企业内部各种矛盾和问题的时候，如何变革图强、改革创新。如华为坚定不移只对准通信领域“城墙口”冲锋的故事。

（4）管理类。

主要讲述企业在具体的管理过程中，如何与时俱进、加强管理、提档升级、提高企业综合管理水平。如海尔砸冰箱的故事。

（5）寓言类。

主要讲述一些带有经营管理哲学意味的寓言故事。这些故事形式生动活泼，内容简明扼要，哲学意味或启发性强。如松下“水库理论”的故事、蒙牛的“狮子与羚羊”的故事。

（一）主要操作原则

企业文化故事的收集与编撰是一项非常复杂的工作，那么如何才能编撰一本优秀的企业文化故事案例集？

1、明确编撰故事集的核心要义

首先要明确编撰故事集的核心是什么，文化就是内核，也就是说企业文化所包含的内容，既是故事征集的范围，又是故事写作的文化内核。

2、企业文化故事的主要格式

主题：是点睛之笔，一个好的主题能够引人入胜。

背景：交代时间、地点、起因、企业内外部环境等。

故事：一个故事讲一个主题，反映一个哲理。

述评：对故事进行精彩点评，阐明哲理道理。

3.企业文化故事集编写的原则

反映历史，紧跟时代。

尊重事实，合情合理。

突出个性，兼顾共性。

统筹分类，动态平衡。

故事传道，评论点睛。

（二）操作步骤NO.1企业文化故事集的编撰步骤

步骤一：征集收集。

面向全体员工广泛征集企业文化故事，是开发企业文化资源的有效方法。一是征集，下发征集故事《通知》，采取有奖征集形式，提高员工积极性；二是收集，由工作人员收集企业高管尤其是企业董事长的优秀案例故事，可从历年重要会议记录、讲话稿及外部新闻媒体的报道等渠道收集；三是座谈采访，可采访企业高管、老员工、企业劳模和先进、外部客户等，寻找故事线索。

步骤二：甄别筛选。

企业文化故事的筛选标准为，故事本身及其主人公蕴涵的思想必须契合本企业所倡导的企业文化理念，并且具有典型意义、教育意义。

步骤三：整理采编。

企业应组织专人深入基层，核对所征集到的故事的真实性，对故事发生的时间、地点和相关情节进行细致采访，掌握更翔实的资料。

步骤四：提炼升华。一个原生态企业文化故事，其理念的针对性和艺术的生动性未必合乎要求，必须进行提炼、升华和深刻诠释，实现“故事理念化，理念故事化”。

NO.2企业文化故事集编撰流程

第一阶段：素材准备。

首先成立编撰领导小组和相关工作人员；在原则、功能、结构、形式等方面达成共识，明确故事集定位，确定篇章架构。

第二阶段：内容设计。

重点是提炼标题、修改润色、撰写点评、绘制插画，并撰写高度凝练的前言和后记及各篇章导语，确保衔接性、完整性。

第三阶段：排版印刷。

重心在版式的设计完善，根据故事集的整体风格，设计故事集版式风格，做到版式简洁明快、图文相得益彰。

NO.3企业文化故事集框架分类

（1）理念类。

以企业的文化理念为主导框架，并赋予一篇篇故事，如海尔的《海尔的故事与哲理》。

（2）价值观类

以企业核心价值观或主流价值观念为类别，并赋予一篇篇故事，如山东能源集团的《我们的家园——超越文化故事集》。

（3）时间类。

以企业发展历程和时间为先后顺序，以每个历史发展阶段的经典案例故事为牵引，由远及近，层层递进，反映出企业创业发展的辉煌历程，如同仁堂的《国宝·同仁堂》。

（4）专项类。

专项文化故事集，如安全文化故事集、管理文化故事集。一些大型钢铁、煤炭企业因行业的特殊性，比较重视安全文化和管理文化等分支文化，如神华集团的《神东安全文化典型案例》等。

（5）综合类。

根据企业实际情况，综合上述类别，顶层设计符合企业实际情况、特色鲜明的故事集架构，如新凤祥集团的《祥音》。

1.媒体传播

首先，可以充分利用企业内部报刊、广播、电视、橱窗、宣传栏、