倡导优异为荣的网点精神,推行“大厅致胜”营销服务策略,在全体员工中开展了“学、比、树、创”活动和“知荣辱,树新风、比服务”活动,在临柜人员中开展了“客户接待日”、“一日大堂经理”、评选周、月、季度服务明星活动,形成了人人争当服务明星,个个争创品牌服务标杆的浓厚氛围,加强青年典型的示范作用,加强服务明星的宣传力度,激发青年员工建功成才的积极性

营业部始终将“诚实、公正、稳健、创造”的建行核心价值观作为教育、激励和凝聚员工的精神纽带,培育员工职业理想信念,尊重广大员工的积极性、创造文化传播是什么行业性,鼓励员工在投身改革发展实践中探索创造符合自身特点的企业文化强化员工关爱措施对员工生病、亲属亡故进行慰问,对困难员工实施帮扶救助,组织员工健康体检,重大传统节日为退休人员送去慰问金及节日礼品,每逢员工生日,送上礼品并组织生日宴会等;组织开展文艺表演,登山、乒乓球、跳绳、跳棋等员工喜闻乐见的文体活动,营造团结、奋进、和谐的企业文化氛围坚持把深化员工关爱活动作为创新工作的切入点,发挥思想引导和精神激励作用,深入开展以培养职业操守、强化道德自律为重点的合规文化建设,引导员工树立正确的人生观、价值观,培育员工良好的职业理想和职业操守,鼓励员工积极向上,争先创优,争做能手针对员工工作压力大、劳动强度大文化传媒行业前景的问题,根据“上级为下级服务、中后台为前台服务、全行为客户服务”要求,持续开展了“为基层解难题,为客户送服务”、“大堂经理体验”和解压讲座活动

营业部始终坚持以员工为重点、以一线为基础、以社会评价为标准,全力抓好员工队伍建设、企业文化建设根据员工素质现状和业务发展需要,认真抓好民主管理和职代会建设工作,深入调查研究,组织员工提合理化建议,倾听员工心声,推进民主管理制定年度员工培训计划,进一步加大员工培训力度,注重人文关怀和心理疏导,切实解决员工关心的实际问题,提升员工业务素质,完善“行长接待日”“客户接待日北仑中青创文化广场”制度,注意倾听和了解员工的真实想法,对于员工的意见建议,部领导认真研究和答复,千方百计帮助解决员工实际问题和后顾之忧,进一步增强了员工的凝聚力,同时,积极履行社会责任,强化对外形象宣传,树立了良好的企业形象

从提高建设银行社会公众形象、提升个人素养、提高服务水平、提高客户满意度出发,组织广大员工认真学习建行愿景、使命和核心价值观等企业文化要求以及雷锋精神的内涵,举办了讨论及全员礼仪培训讲座,为各项业务持续健康快速发展提供精神动力、人才保障和文化支撑营业部想方设法提高员工的工作热情,把维护员工的根本利益放在首位,把解决思想问题与解决实际问题结合,营造出一个相互理解、相互信任、相互支持的文化创意行业代码工作氛围,让干部职工把工作事业作为自己崇高理念的追求优化流程、改善服务环境对大厅进行装修改造,美化营业场所环境,规范窗口设置,合理布置有益于健康的工作环境,优化服务流程,改进服务手段,极大的减轻员工工作压力,营造良好的工作生活氛围积极倡导依法合规经营、扎实培育内控管理理念,持续改进内控薄弱环节和控制缺陷,强化内控执行效果,培育员工良好的职业道德,养成良好的职业行为习惯让员工深切的感受到从制度上加大约束力,加强基础管理,目的是为了更好的保护员工,为每一位员工负责,员工为自己的职业生涯负责

从晨会做起,晨会内容多样,始终坚持贴近工作实际、贴近员工实际,在经营管理中注重细节,充分体现“快乐工文化行业作”理念,灵活运用多种手段有效引导员工管理、运用和缓释工作压力,在张弛之间提升员工工作效率让部门成员之间增进了解,发现彼此的长处,并能以轻松愉快的心态迎接一天的工作,提高工作满意度挖掘员工潜能注重通过关注员工职业生涯发展和职业成就感来激发员工动力,将企业利益和个人理想最大融合,以多种方式培养人才,采取有效措施,鼓励员工参加专业技能及职业资格培训、参与部门负责人、专务和客户经理竞聘,组织业务骨干参观学习,按照公开、平等、竞争、择优的原则选拔人才,不断完善以公开竞聘为主的人才选拔制度,搭建起了员工展示才能的舞台,设置好了职业成长的“跑道”,促进优秀人才脱颖而出对员工的文化传媒行业分类工作成绩进行及时肯定和激励,员工的工作积极性高涨

青海新闻网讯 建行青海省分行营业部以“走一线、送关爱、鼓干劲”主题教育活动为抓手,大力加强企业文化建设,不断增强凝聚力和竞争力,促进各项业务长足发展