加强质量文化建设树立优质企业形像
——记福建金帝物业三体系宣贯大会
年12月，福建金帝物业有限公司导入并通过了ISO-版的质量体系认证，至今该体系在金帝物业已经运行将近十年的时间。在近十年的时间里，ISO质量管理体系历经多次日常监测与测量、公司内部管理评审、年度监督审核、外部转版审核和换证审核等一系列来自企业内部和外部专业机构的审核，从而确保了现行的ISO质量管理体系能够符合企业当前的发展需求并且得到有效地实施，使福建金帝物业的各项常规物业服务工作始终保持在ISO质量管理体系框架范围内规范化、标准化以及程序化的有序推进。
为深入贯彻落实福建金帝集团年度“腾飞年”工作目标，积极响应福建金帝集团创建“最佳质量年”的活动号召，追求质量“零缺陷”，追求环境“零排放”，追求员工“零事故”的三大工作目标，年，福建金帝物业提出在原有ISO质量管理体系的基础上进行转版升级，推行质量管理体系ISO：认证。同时还追加引入环境管理体系ISO认证和职业健康安全管理体系OHSAS认证，更好地规范企业的管理行为。
ISO质量管理体系的导入不仅需要公司管理层的积极推动，更要依靠全体员工的配合参与。为全面提升员工的参与度，年7月12日下午三点，福建金帝物业有限公司三体系（质量/环境/职业健康安全管理体系）宣贯大会隆重举行，公司主管级以上管理干部参与会议。会议邀请擅长给予物业行业企业导入贯标体系的张志军老师前来讲授，福建金帝集团副总裁陈敏希女士也应邀参与本次宣贯大会。
张志军老师围绕“质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的基本概念”以及“质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系在物业服务工作中的作用”两大方面展开详细阐述。由于张志军老师曾任阳光城物业总经理，具有丰富的物业行业从业经历，因此能更好地将理论联系实际，使参会人员能够深入浅出的掌握三体系标准内容，在日后工作中将理念知识融入物业服务实操工作当中去。
福建金帝集团副总裁陈敏希女士表示，导入ISO质量管理三体系不仅有助于实现员工自我价值的提升，更有助于进一步提升企业内涵、树立优质的企业形像，对企业未来的发展具有实质性的推动意义。因此，陈敏希副总裁寄望福建金帝物业全体员工统一思想、达成共识，遵循“持续改进”和“求真务实”的原则，切实执行ISO质量管理体系的导入方案，使体系的导入工作不流于表面，而是确实“落地”，促使企业“有方向”、“有目标”、“有标准”的规范发展。
质量管理体系有利于稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场；环境管理体系有利于节约能源资源，实现节能减排降低企业成本，，提高市场竞争力，为保护环境作贡献；职业健康安全管理体系有利于减少工伤事故，杜绝职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性同，为保持社会稳定作贡献。三体系认证是企业管理现代化的重要标志，其特有的自我完善和持续改进的有效机制，让金帝物业能够主动并及时地发现管理中存在的问题，向公众展示企业良好形象和社会责任，加强企业质量文化建设。
